お客様の声VOICE #s_6

兵庫県明石市 S様

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お客様からのメッセージ

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皆様こんにちわ!不用品回収アクトの松本です!

いつも弊社のブログをご覧頂き誠にありがとうございます。

最近は、台風続きの日々でしたが皆様いかがお過ごしでしょうか。

弊社では、台風対策で事務所の荷物が飛んでいかない様に、中に荷物を入れたり、ロープでくくったりと

雨の中スタッフ一同ビショビショになりながら作業をしておりました。

この台風が過ぎればもうじき紅葉の季節ですね。

お出かけするのが楽しみになってきますが、風邪には気をつけてお過ごしください。



さて、先日も作業アンケートをお客様から頂きましたので、さっそくご紹介させて頂きたいと思います。



不用品回収アクトさんにお電話させていただき、その際の電話対応は大変良かったです。

ご連絡させていただいたのは、実家の片付けと同時に、私共の自宅へ運んで頂きたい荷物もあり、引き取りと搬出入を行っている業者様ということで連絡致しました。

こちらの過剰な要求にも、「大丈夫ですよ。」と、力強く応えて下さったことが、アクト様にお願いしようと決めた一言でした。


実際に来てくださったスタッフさんの対応は非常に良く、実家の片付け(搬出も)の際は、計4名、私共の自宅の方(搬入)には、2名のスタッフが来られて作業して頂きました。

大量の荷物、大型の家具等ある中、時間もほぼ予定通りに終了し、流石はプロだなと感心しました。

暑く大変な重労働の中、皆様元気に声出ししていて、見ている分にも気持ちが良かったです。


最後に、お気づきの点やなどございましたら一言の欄には、

私からは特にございませんが、見積もり時の立会いに来ていた友人が、「久しぶりに”ザ・営業マン”という感じの人だった」と申しておりました。

ハキハキとして、丁寧な受け答えに非常に好印象を持った様で、結果的に、彼女の「あの営業さんの会社なら」という言葉に後押しされました。

料金についても、非常に”勉強”下さり、大変満足しております。

有難う御座いました。


と、ありがたいお言葉を頂きました。



PS、この度は、不用品回収アクトをご利用いただき誠に有難う御座いました。

大変荷物量が多く、大型家具もあり、スタッフ一同苦戦しながら作業させて頂きました。

トラックも閉まるか閉まらないかぐらいのパンパンの積載になりながらもなんとか無事作業を終了する事ができホッとしております。

搬入の際、お客様が搬入先の自宅の物を整理して下さってたおかげで、スムーズに搬入作業を終える事ができました。

兵庫と大阪との作業で、大変な作業でしたが、お客様にも大変満足して頂き、こちらも嬉しく思っております。


また、何かお困りの事が御座いましたら、いつでもご相談頂ければ幸いです。

兵庫県の神戸市西区から、お電話一本ですぐに駆け付けますので、宜しくお願い致します。

この度は、有難う御座いました。
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